对于火车票改签新规，部分网友认为是霸王条款。“既然我们耽搁了，火车票作废，那么火车晚点2小时的话，他们是不是应该给我们退票并补偿？”昨日，天涯网友jsj7628在帖子中称。
　　
　　网友魔力海表示，乘客没赶上车，车票就作废，可是乘客提前到了车站车晚点了，却不见铁路部门给予补偿。这么看来，延误火车票作废就是霸王条款。
　　
　　“只许你遇到不可抗力的晚点，就不许我遇到不可抗力的迟到了？”网友“零食供应商业”认为，铁路部门在晚点情况下，除给予合理解释外，应予乘客相应赔偿。

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