2024年9月，某运输公司司机刘某驾驶大型营运客车行驶途中，因遇到突发路况紧急制动，造成车内乘客周某摔伤。据周某本人陈述，事故发生时，驾驶员刘某在其尚未返回座位、完全坐稳的情况下，提前启动车辆行驶，车辆行驶不久便突发紧急制动事故，事发时其仍处于未落座状态。交管部门认定司机刘某承担全部责任，周某无事故责任。周某因本次事故造成九级伤残，为维护自身合法权益，周某将运输公司诉至新疆乌鲁木齐铁路运输法院，主张被告赔偿其医疗费、伤残赔偿金等各项损失。

　　法院经审理认为，周某乘坐某运输公司营运的车辆出行，承运人负有将旅客安全、准时送达目的地的法定及合同义务，运输公司在运输过程中造成旅客人身损害，应当承担损害赔偿责任。周某作为完全民事行为能力人，在事故发生时未系安全带，未尽到对自身安全的注意义务，该行为客观上扩大了人身损害的后果，需承担相应的责任。

　　结合本案案情，法院最终确认，原告周某自行承担本次损害后果10%的责任，被告某运输公司承担90%的赔偿责任。

　　法官说法

　　客运运输中，保障旅客人身安全是承运人的核心义务。承运人需严格规范驾驶操作、尽到安全提示和运输保障职责，全力规避运输途中安全风险，对运输过程中因操作不当、履职不到位造成的旅客损害，应当依法承担赔偿责任。

　　安全乘车不仅是承运人的责任，更是每一位乘客的法定义务。安全带是行车出行的“生命带”，能够在突发制动、交通事故中最大程度降低人身损伤。广大群众在乘坐客运车辆、私家车等各类交通工具时，务必自觉遵守交通安全规范，全程规范系好安全带，主动配合承运人的安全管理要求，提高自我安全防范意识。

消息来源：中国法院网