中国人民大学危机管理研究中心主任唐钧指出，上市公司形象危机是指上市公司由于各种因素引发的负面形象和社会恶劣影响。“2012年上市公司十大形象危机从实质上来源于内外两个方面，内部的各项管理制度和外部的媒体关系、社会心态等转型期因素，都可能导致上市公司的形象灾难，进而直接影响到上市公司的经济效益，并造成恶劣的社会影响，甚至恶性循环。”唐钧分析认为。

　　报告研究表明：2012年，上市公司形象总体上良好，相关监管措施严密且有效；但同时也暴露出数量陡然增多、性质更加恶劣，形势呈恶化趋势。唐钧因此建议，上市公司要充分重视形象危机问题，定期“体检”，防微杜渐。

　　据悉，《上市公司形象危机2012年报告》系在社科院蓝皮书《形象危机应对研究报告2012（企业篇）》（社会科学文献出版社）的基础上，通过对2012年度上市公司形象危机典型案例库的研究出炉。报告共分为五个部分：Ⅰ、2012上市公司形象危机“风险地图”，Ⅱ、2012上市公司十大形象危机事件，Ⅲ、2012上市公司十大形象危机，Ⅳ、上市公司形象危机应对建议，V、2012上市公司形象危机典型案例库。

消息来源：检察日报